Gemini_Generated_Image_mledj1mledj1mled (1)

التواصل الفعال باللغة الإنجليزية مع العملاء

يقدّم مركز اللغة الإنجليزية دورة مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لمدة 3 أيام (ساعتان يوميًا)، وتهدف  إلى تمكين المتدربين من التواصل بثقة واحترافية مع العملاء، من خلال تنمية مهارات الترحيب، الاستماع، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، وتقديم المعلومات بطريقة واضحة وإيجابية.

  • الخريجين، الباحثين عن عمل، الموظفين والمهتمين باكتساب المهارات اللغوية اللازمة في اللغة الانجليزية للتعامل مع العملاء المتحدثين بغير اللغة العربية، من يسعى لتطوير مهاراته الوظيفية في اللغة الإنجليزية
هل البرنامج حضوري أم عن بُعد؟

عن بعد-عبر Zoom

 

9 ساعات تدريبية

3 أيام (الثلاثاء، الأربعاء، الخميس)

٣ ساعات يوميا (٧-٩) مساءً

8-4- 2026م
30-4- 2026م
لا. البرنامج بمقابل مالي وقدره 369 ريال شامل الضريبة المضافة والحقيبة التدريبية
شهادة إتمام برنامج تدريبي معتمده من مركز اللغة الانجليزية بجامعة الملك خالد

100 مقعد

الخريجين، الباحثين عن عمل، الموظفين والمهتمين باكتساب المهارات اللغوية اللازمة في اللغة الانجليزية للتعامل مع العملاء المتحدثين بغير اللغة العربية، من يسعى لتطوير مهاراته الوظيفية في اللغة الإنجليزية

نعم، هناك خصم لأول 50 مشترك بنسبة 5%

أهم مواضيع البرنامج:

المدربون

المدربون الأساسيون

أ/ محمد المنياوى

محاضر في جامعة الملك خالد. يحمل درجة البكالوريوس من جامعة مقاطعة كولومبيا، بالإضافة إلى شهادة CELTA من جامعة كامبريدج. يتمتع بخبرة تزيد عن عشر سنوات في تدريس اللغة الإنجليزية في خمس دول

مدرب

هل تحتاج إلى مساعدة؟

الاعتمادات