ورشة تدريبية تناقش دور القيادات الأكاديمية في تحسين تجربة الطالب وجودة الخدمات المقدمة له، من خلال الممارسات القيادية التي تعزز الاستجابة والتمكين والتنسيق واتخاذ القرار المرتكز على احتياجات الطلبة.
رئيسات الأقسام ووكيلات الكليات
رؤساء الأقسام ووكلاء الكليات
تحديد أدوار القيادة الأكاديمية المرتبطة بخدمة الطالب.
تحليل أبرز التحديات التي تؤثر في تجربة الطالب داخل الوحدة الأكاديمية.
اختيار ممارسات قيادية تعزز جودة الخدمة والاستجابة للاحتياجات.
اقتراح مبادرات عملية لتحسين تجربة الطالب ومتابعة أثرها.
ما أبرز الموضوعات التي تتناولها الدورة؟
دور القائد الأكاديمي – تجربة الطالب – جودة الخدمة – التواصل والاستجابة – اتخاذ القرار – مبادرات التحسين.
هل توجد متطلبات سابقة للالتحاق؟
لا تتضمن الخطة التنفيذية متطلبًا سابقًا محددًا بخلاف انطباق الفئة المستهدفة الموضحة أعلاه.
كيف يُقدَّم البرنامج وما مدته؟
يُقدَّم بنمط عن بعد وحضوري، ومدة التنفيذ: يوم واحد، 4 ساعات.
